por CSI Latam | Oct 11, 2021 | Blog
CRM en servicio al cliente: 4 razones clave para usarlo en tu equipo Algunos estudios han destacado que el 86 % de los consumidores ha modificado su comportamiento y hábitos de consumo debido a la emergencia sanitaria, por lo que 2020 y 2021 son los años en donde la... 
por CSI Latam | Oct 6, 2021 | Blog
Empresas Data Driven: cómo utilizar tus datos para tomar mejores decisiones Crea un ecosistema ¿Qué tan grande es la base de datos de tu empresa? Desde el momento en que alguien se interesa en tu producto o servicio y mucho después de la compra, tú estás recopilando... 
por CSI Latam | Sep 1, 2021 | Blog
¿Qué es BPM o gestión de procesos de negocio? La gestión de procesos de negocio (BPM, por sus siglas en inglés) es una disciplina organizativa que sirve para que una empresa pueda analizar todos sus procesos de forma total e individual. Brinda un análisis actual e... 
por CSI Latam | Ago 18, 2021 | Blog
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por CSI Latam | Ago 9, 2021 | Blog
La meta de la Mejora Continua es mejorar la competitividad de las empresas (en cualquiera de sus áreas) a través de la productividad de una manera permanente y sostenible en el tiempo. La mejora continua se plantea como un proceso imprescindible si se busca conseguir... 
por CSI Latam | Ago 3, 2021 | Blog
Un negocio maneja grandes volúmenes de información de todo tipo, y si esta no se gestiona la empresa estará perdiendo competitividad. De ahí la importancia de que cuentes con sistemas de información que permitan el control, visibilidad, orden, disposición y...
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